顧客満足、忠誠心、利益の改善：統合型測定・管理システム<br>Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System -- paperback

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顧客満足、忠誠心、利益の改善：統合型測定・管理システム
Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System -- paperback

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 240 p.
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9780787964696

基本説明

New in paperback. Hardcover was published in 2000.

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