Organizational Intelligence : A Guide to Understanding the Business of Your Organization for HR, Training, and Performance Consulting / Silber, Kenneth H./ Kearny, Lynn

組織知能ガイド<br>Organizational Intelligence : A Guide to Understanding the Business of Your Organization for HR, Training, and Performance Consulting

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組織知能ガイド
Organizational Intelligence : A Guide to Understanding the Business of Your Organization for HR, Training, and Performance Consulting

Silber, Kenneth H./ Kearny, Lynn

ウェブストア価格 ¥16,216（本体¥14,742）
Wiley（2009/12発売）
外貨定価 UK£ 52.50
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 320 p.
言語 ENG
商品コード 9780470472316
DDC分類 658.3124

基本説明

Co-published with and supported by The International Society for Performance Improvement.

Full Description

This book provides professionals with a clear, simple model for understanding the business of the organizations in which they work, analyzing organizational performance problems, and explaining their ideas in business language. It includes a wealth of worksheets that help to identify the key issues facing the organization, identify the key measures, determine the current and desired states of those measures, determine the gaps in organization performance, communicate those gaps and their solutions to management in language that management understands. Co-published with ISPI, this resource is written for training/HPT/ID/OD/HR professionals.

Preface. Acknowledgments. Part I Introduction to the Business Logics Model. 1 Why and How to Use the Model. 2. How to Gather Data. Part II The Business Logics Model in Detail. 3. External Logic. 4. Economic Logic. 5. Strategy Logic. 6. Customer Logic. 7. Product Logic. 8. Process Logic. 9. Structural Logic. Part III Case Study/Research. 10. Case Study. Afterword. Author Biographies. References. Index. Web site. Summary Job Aid (for each component of the model). Measures Worksheet. External Scan Worksheet. Internal Scan Worksheet.