消費者信用の管理（第２版） The Management of Consumer Credit : Theory and Practice （2ND）

消費者信用の管理（第２版）<br>The Management of Consumer Credit : Theory and Practice （2ND）

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消費者信用の管理（第２版）
The Management of Consumer Credit : Theory and Practice （2ND）

Finlay, Steven

ウェブストア価格 ¥24,313（本体¥22,103）
Palgrave Macmillan（2010/05発売）
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 259 p.
言語 ENG
商品コード 9780230238305
DDC分類 658.883

Full Description

This book explains how financial institutions, such as banks and finance houses, manage their portfolios of credit cards, loans, mortgages and other types of retail credit agreements. The second edition has been substantially updated, with new chapters on capital requirements, Basel II, scorecard and portfolio monitoring.

Consumer Credit Management: An Introduction Organizational Matters Marketing Predicting Consumer Behaviour Customer Acquisition Customer Management Collections (Early Stage Delinquency) Debt Recovery (Late Stage Delinquency) Fraud Funding and Provision Capital Requirements Appendix A: Predictive Models of Consumer Behaviour Appendix B: Scorecard and Portfolio Monitoring Appendix C. US and UK Legislation Appendix D: Recommended Reading Bibliography Index