内容説明
園で働く人間が、絶対に知っておくべきマナーを伝授。接客から身だしなみまで、今すぐ役立つ知識を１００項目に集約！
目次
幼稚園・保育園・こども園職員心得
マナーとは
身だしなみについて
挨拶について
インターネットについて
環境整備について
電話応対について
名刺について
保護者との関係について
接客について
笑顔について
保育について
著者等紹介
八田哲夫［ハッタテツオ］
日本経営教育研究所代表取締役社長。１９６６年、神奈川県横浜市生まれ。日本体育大学体育学部体育学科卒業。１９８９年、幼児活動研究会株式会社に入社。１１年間の体育指導の後、子育て支援・園内研修・保護者講演会・セミナーなどを各地で行うようになる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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