内容説明
売上拡大の決め手とばかり、無店舗販売に参入する企業が相次いでいる。本書は、無店舗販売の進め方、ダイレクト・マーケティング、商品開発、物流システムの構築法、消費者調査をはじめ、通販・訪販の先発・後発２４企業の現状と方向を具体的に示した待望の場！
目次
無店舗販売の変遷
無店舗販売の事業展開
物流システムの変革
最近の無店舗販売の動向（ポーラ化粧品本舗；エイボンプロダクツ；高島屋；ダイエー；フレッシュシステムズ；フレッシュブッククラブ；丸善；日本ブリタニカ；フジサンケイリビングサービス；生協；都民生協；ムトウ；蛇の目ミシン工業；フランスベッド販売；日本アムウェイ；日本シャクリー；ナチュラルグループ；フランクリン・ミント；日航商事；日本メール・オーダー；アメリカン・エキスプレス・インターナショナル；ジェ・エー・エフ・サービス；リプソン；毎日企画センター）
無店舗販売推進の条件
将来への課題と展望
資料編 主な無店舗販売関連官庁・団体（日本訪問販売協会；日本通信販売協会）
