内容説明
本書は、基本会話、郵便窓口での国内郵便・国際郵便会話、郵便配達途上での会話、郵便貯金窓口会話の各編からなり、郵便局の日常業務の中から「これさえあれば大丈夫」と思われる１１０の場面を選び、収載した。
目次
基本会話（いらっしゃいませ／こんにちは；ご用件は、何でしょうか？ ほか）
郵便窓口・内国郵便会話（年末年始は窓口はお休みですか？；英語の郵便案内サービスが、電話で利用できます ほか）
郵便窓口・国際郵便会話（２７グラムですので、１９０円になります；９０円のお返しです ほか）
郵便配達途上での会話（「受取通知」をご利用ください；この道をまっすぐ行って、最初の道を左に曲がると左側にあります ほか）
郵便貯金窓口会話（ご本人と確認できるものをお見せください；こちらが為替証書です ほか）
