内容説明
8つの段階で学ぶ営業ノウハウ。
目次
第1章 営業マンに求められるもの
第2章 訪問前の作戦
第3章 商談の“場”づくり
第4章 お客様とはどんな話をすればよいか
第5章 商談での説得のすすめ方
第6章 問題解決の段階
第7章 積極的傾聴の技術
第8章 フォロー・アップで営業の仕上げを
著者等紹介
吉川雅之[ヨシカワマサユキ]
昭和14年生まれ。学習院大学政治経済学部経済学科を卒業。広告代理店、マーケティング・プランニング会社、市場調査会社を経て、産能大学経営研究主任研究員として、各種企業の診断・指導、セミナー講師として活躍。現在、産能短期大学教授
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