住宅産業新聞選書 セールスは心理学だ―「営業力アップの最新理論と新技術」

立石 実美【著】

住宅産業新聞社（2002/10発売）

• サイズ A5判／ページ数 231p／高さ 21cm
• 商品コード 9784915902291
• NDC分類 673.3
• Cコード C0033

目次

第１章　心理学とは何か
第２章　ＴＡ（交流分析）を活用する（エゴグラムを活用する；ストロークを活用する）
第３章　ＮＬＳＰを活用する（ＮＬＳＰとは何か？；ＮＬＳＰの６つのテクニック）
第４章　タイプ理論を活用する（外向型ｏｒ内向型；４つの機能）
第５章　己の心をコントロールする（マズローの欲求５段階説；アクセル要因とブレーキ要因；仕事のやる気を出す手段・方法）