オフィス業務改革

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オフィス業務改革

後藤兼一【著】
価格 ¥2,420（本体¥2,200）
聖学院大学出版会（1999/09発売）
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サイズ A5判／ページ数 189p／高さ 21cm
商品コード 9784915832284
NDC分類 336.2
Cコード C0063

内容説明

本書は、日本のオフィスという“場”における“業務”の現状分析と改革改善の必要性を示し、さらにＢＰＲ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｒｏｃｅｓｓ　Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ、業務プロセス再編成）を進める方法を解説したものである。本書では、業務の改革改善をオフィスという“場”から捉えており、ホワイトカラーという“人”はオフィスという“場”における一つの経営要素として位置づけている。

第１章　オフィス業務の改革改善の必要性
第２章　オフィス業務の改革改善の突破口
第３章　オフィス業務の改革改善とＢＰＲの役割
第４章　オフィス業務の改革改善に関する用語
第５章　ツールを使ったオフィス業務の改革改善の進め方
第６章　オフィス業務の改革改善の事例