内容説明
本書は、経済産業省が設置した「行政サービスの外部委託に関するビジネスプラン研究会」の研究成果で得られた実証実験のデータやノウハウを生かし、市場化テストも含めた行政アウトソーシングの指針となるマニュアルの作成を試みたものである。コスト、入札・契約、公権力の行使、議会や住民の反対、情報セキュリティ…行政アウトソーシングの阻害要因を徹底検証し、明確な処方せんを提示する。
目次
第１章 行政サービスの課題とアウトソーシング
第２章 地方自治体におけるＡＢＣ・ＡＢＭとは？
第３章 アウトソーシングにおける問題別の対応とチェックポイント
第４章 行政アウトソーシングにおけるＳＬＡの活用
第５章 日本における市場化テスト導入の留意点と課題
第６章 自治体職員座談会「実例に学ぶ行政アウトソーシング―ＡＢＣ分析・疑似公募入札の結果から」
第７章 これからの行政アウトソーシング
著者等紹介
桜井通晴［サクライミチハル］
専修大学経営学部教授。商学博士。早稲田大学大学院アジア太平洋研究科客員教授。ＮＴＴドコモ監査役（平成１５年～）、独立行政法人情報処理推進機構監事（同１６年～）、産業構造審議会委員（同１７年～）など。昭和１２年３月４日生まれ。同４６年３月、早稲田大学大学院商学研究科博士課程修了。ハーバード大学ビジネススクール・フルブライト上級客員研究員（平成元～２年）、公認会計士第二次試験委員（同４～７年）・第三次試験委員（同１０～１２年）、ロンドン大学大学院客員教授（同９年）、政府・自治体、公共事業効率化委員会委員長（同１１年）などを歴任
南学［ミナミマナブ］
神田外語大学キャリア教育センター教授。公立大学法人横浜市立大学理事。昭和２８年横浜市生まれ。東京大学教育学部卒業後、同５２年に横浜市役所入所。環境事業局、経済局、総務局などを経て、米国カリフォルニア大学ロスアンゼルス校大学院留学（修士号取得）。帰国後、国際室、市立大学事務局、市長室調査等担当課長、企画局調査課長を歴任し、平成１１年に退職。静岡文化芸術大学助教授を経て、同１６年から神田外語大学キャリア教育センター教授。同１４年からは横浜市参与、同１７年から公立大学法人横浜市立大学理事も兼務
小島卓弥［コジマタクヤ］
ウッドランド株式会社コンサルティング事業部チーフコンサルタント。静岡県生まれ。成蹊大学法学部政治学科卒業。中央大学大学院総合政策研究科博士前期課程修了。大学院在学中の平成１２年１２月、株式会社アドバンストビジネスマネジメント入社。同１７年１月より現職。ＡＢＣを用いた行政コスト計算、行政分野における業務改善、行政アウトソーシング（総務業務の集中化、自治体コールセンター）の分析・導入支援などを担当
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