目次
第１章 「人が伸びる組織」はどうやってつくるのか（変わるべきはトップだ；トップのダメ発想１「商品さえよければ売れる」 ほか）
第２章 営業プロセスの組み立てかた（停滞したままの営業効率；社長の知らないところでの失注、クレームを防ぐ ほか）
第３章 「営業プロセスマネージメント」との出合い（組織に風穴を開ける；「スーパードライ」担当 ほか）
第４章 “売れる仕組み”をつくれ（顧客との接点を増やす方法；マーケティングの“四つのステップ”―第一ステップ・集客 ほか）
著者等紹介
工藤龍矢［クドウタツヤ］
ソフトブレーン・サービス（株）代表取締役社長。千葉県生まれ。慶應義塾大学経済学部経済学科卒業後、（株）博報堂入社。営業職として大手ビールメーカーのマーケティング広告戦略、セールスプロモーション戦略コンサルティングに従事。２０００年ＩＴベンチャー（株）ガーラ入社。営業、マーケティング担当執行役員としてナスダック・ジャパン（現ヘラクレス）上場に寄与。２００４年ソフトブレーン（株）入社。中小中堅ベンチャー企業向けグループ会社としてスタートしたソフトブレーン・サービス（株）設立と同時に、取締役就任。ソフトブレーン本社執行役員兼務（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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