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目次
第1章 金融機関と年金業務
第2章 年金業務知識の効果的学習方法
第3章 高齢者の方に失礼がないように
第4章 顧客別年金アプローチ
第5章 年金情報の大切さ
第6章 年金セールス実践のポイント
第7章 年金受給裁定請求書作成の留意点
第8章 もらい忘れ年金発掘のコツ
第9章 他金融機関への指定替え防止
第10章 年金相談会を活用しよう
著者等紹介
佐藤良道[サトウヨシミチ]
昭和21年生まれ。昭和44年中央大学文学部心理学専攻卒。社会保険労務士、1級販売士、ファイナンシャル・プランナー1級。現在、王子信用金庫営業推進部にてFP相談を担当。中央大学心理学会所属
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。