内容説明
急拡大するリフォーム市場で勝ち抜く「提案営業」のテクニックを山盛り紹介。家づくりのキーパーソン「奥様」攻略のコツも伝授。
目次
第１部 リフォーム営業テクニック（大手ハウスメーカーのリフォーム戦略；リフォーム営業テクニックアプローチ編；リフォーム営業テクニックヒアリング編；リフォーム営業テクニックプレゼンテーション編；リフォーム営業テクニッククロージング編；紹介受注を確実にもらう方法；社長に読んでほしい！営業マンを育てるちょっとしたコツ；マンションにおけるリフォーム営業のコツ）
第２部 奥様の心をつかむリフォーム営業の決め手（なぜ奥様の心をつかまなければならないのか；女性特有の心理を理解しよう；奥様の心をつかむ！部屋別提案事例集）
著者等紹介
森雅樹［モリマサキ］
名古屋市生まれ。法政大学経営学部卒業後、積水ハウス（株）入社。その後、独立し住宅コンサルタント。消費者の住宅相談に応じる一方で、これまでの根性営業に頼らない〈顧客本位営業〉の実践方法を全国の住宅会社で指導している。日本経営合理化協会住宅部門専任講師
芥直子［アクタナオコ］
福岡市在住。建築家の父を持ち、インテリアを専攻。住宅フランチャイズ会社に１０年間勤務したのち、住宅コンサルタントとして独立。全国の住宅会社で営業マン研修を中心に、講演やコンサルティング活動をしている。特に「奥様をどう落とすか？」に関する営業テクニック論は抜群の説得力を持つ
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