目次
第１部 目的を意識したコミュニケーション（「喜ぶ」「叱る」「説得・交渉」のコツ；わかりやすく「伝える」ときの注意点）
第２部 コミュニケーションツールの活用（ケータイ・メールできちんと伝えるコツ；電話とその他アナログツール活用術）
第３部 相手を意識したコミュニケーション（自分の考え方を「異世代」にきちんと伝えるコツ；「上司」や「会社組織」にきちんと伝えるコツ；異業種・異職種の人にきちんと伝えるコツ）
著者等紹介
佐藤高史［サトウタカシ］
学習院大学経済学部経済学科卒。株式会社コラージュ代表取締役。コンサルタント。人材能力開発などを主なフィールドとする。特にプレゼンテーション指導に関して「実践的でわかりやすい」と評判。講演や研修などでも幅広く活躍している
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