コミュニケートしてますか？―これができなければ何事も成功しない

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サイズ A5判／ページ数 246p／高さ 21X15cm
商品コード 9784895013857
NDC分類 361.45
Cコード C0036

情報化時代とコミュニケーション
人間の頭脳と言葉
聴き方上達法（成功への第一歩；ボディ・ランゲージを読む；聴く耳をもつ会社）
話し方上達法（会話はピンポン・ゲーム；楽しい会話の演出法；会議室という名の劇場で；プレゼンテーション成功術；ステージに立つ時；テレビ・カメラの前で）
文章上達法（よく考えてから；ヘミングウェイに学ぶ；こんな悪文はやめよう；短く、はっきり、正しく；人を引きつける文章）
コミュニケーションの秘訣（親愛と信頼の絆づくり；名前を忘れないように；電話の応対；質問の効用）