内容説明
交渉でだまされないためのテクニックが満載。
目次
7つのステップで絶対に負けない交渉のプロになれ!
第1ステップ 準備する―交渉はすでにスタートしている
第2ステップ 互いのニーズを見極める―ゴングは鳴った
第3ステップ 歩み寄りを匂わせる―さまざまな信号を交信する
第4ステップ 相手の真意を探る―提案の投げ合いで交渉は白熱
第5ステップ 譲歩し合う―譲歩を得るために交渉は存在する
第6ステップ 交渉の大詰め―クロージングという緊張の場面
第7ステップ 交渉をまとめる―交渉成立後も何が起きるかわからない
絶対に負けないための駆け引き
交渉における12の心理的トラップ
電話・Eメールでの交渉テクニック
交渉は計画こそすべて!
著者等紹介
ミルズ,ハリー[ミルズ,ハリー][Mills,Harry]
交渉コンサルタント。世界の数々の企業に対し交渉術および交渉学の訓練プログラムを提供している。彼のクライアントには、IBM、エリクソン、オラクル、トヨタ自動車、ユニリバーといった一流企業が名を連ねる。『アントレプレナー』誌をはじめ多くの雑誌や新聞にも、その活躍ぶりが紹介される。著作数は23冊にのぼる
今井順治[イマイジュンジ]
1955年生まれ。学習院大学文学部フランス文学科卒業。英語塾経営と翻訳業に従事。小説の執筆にも意欲を燃やす(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。