内容説明
“翌日配達”にしのぎを削る宅配便業界の表と裏。クロネコ、ペリカン、カンガルーにダックスフントなど…。動物戦争に明け暮れる宅配便業界は、新規参入と撤退を繰り返しながら、市場の分捕り合戦にしのぎを削る。激化するサービス、スピード競争の恩恵をはたして受けているのか。そこには荷物の紛失、遅延やキ損、経営者の醜聞などの暗部と落とし穴が…。加速度的に拡大し５千億円市場を突破したといわれる業界の内幕を徹底的に抉る。
目次
第１章 宅配便業界はトラブルがいっぱい
第２章 激化する“動物戦争”に勝者はあるか
第３章 宅配便ＶＳ郵便小包の明日なき戦い
第４章 急成長のウラに隠された意外な内幕
第５章 流通支配を狙う宅配業界の野望
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