内容説明
まず営業とは何か、そして営業に必須のビジネスマナーを学び、さらに学生時代に身に付けたパソコン能力を業務で活かせるように、実際の仕事の流れに沿った形で成果物を作成するシナリオ形式で学習。日々の業務で作成する書類やプレゼンテーションの資料、売上データのグラフなどを作成することにより、単にパソコンが使えるだけでなく、業務の中でパソコンスキルを活かす方法を学ぶことができる。
目次
第1章 顧客データの管理―まずお客様を知ることから
第2章 営業準備―営業資料を作成しよう
第3章 営業活動―お客様を訪問しよう
第4章 受発注業務―見積書などの書類を作成しよう
第5章 売上分析―売上データを活かそう
総合問題
解答集