目次
受付から応接室の案内まで
お茶の出し方
感じのいい電話の応対
人に好かれる話し方
第一印象が大切
心に残るお辞儀の仕方
品格を磨くエチケット
自分を生かす仕事の心構え
上司・先輩・同僚とのつきあい方
楽しいアフター5
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