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目次
1章 サービス(患者減少に歯止めをかけるため待合室の雰囲気を変えたいが?;患者様の待ち時間を短縮し駐車場の回転効率を上げるための具体策は ほか)
2章 人事・人材育成(スタッフをやる気にさせ経営改善につなげる具体的手法は?;院内を活気あるものにしたいがどこから手をつけるべきか ほか)
第3章 資金対策(収入が伸び悩むなか効果的な経費節減策が知りたい;薬剤・材料費の節減についてのチェック項目は? ほか)
4章 トップマネジメント(一人医師医療法人の設立に向けた対応は?;医院の経営方針についての指針・参考になるものはあるか? ほか)