内容説明
スキルアップ研修教材として最適。ワンランク上の介護サービスができる実務ハンドブックの決定版。
目次
１ 日常生活介助における言葉かけ（起床のときの言葉かけ；洗顔・整容のときの言葉かけ ほか）
２ さまざまな利用者の状態に応じた言葉かけ（独居利用者への言葉かけ；障害のある利用者への言葉かけ ほか）
３ ちょっと難しい場面で役立つ言葉（プライベートな質問をされたときの言葉；セクハラを受けたときの言葉 ほか）
４ 言葉だけじゃない！コミュニケーションのコツ（目線や表情から気持ちを読み取る；ふれられている安心感 ほか）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
まこ
6
ヘルパーの言葉かけについて。 ほんとにかける言葉は人によると実感する本2020/05/28
まこ
0
ヘルパーの言葉かけについて。ホントにかける言葉は人によると実感する本。2020/05/20
