内容説明
実例をもとにした、どの歯科医院でも起こりうる“ヒト”の問題を、８つのストーリーでつむぐ。決して他人事ではない歯科医院経営の労務問題、まずは本書でリスクヘッジの第一歩を。
目次
第１話 是正勧告をチャンスと捉えよ
第２話 未払い残業代トラブルを解決せよ
第３話 スタッフが次々と辞めていく―就業規則で院長の自信を取り戻せ
第４話 歯科衛生士のメンタルが危ない―スタッフの心を守るのも院長の仕事
第５話 完全予約制と法令遵守は理想なのか―覚悟を決めれば医院は必ず変わる
第６話 合同労組との交渉にいかに立ち向かうか―社会保険労務士を味方に心理戦に勝利せよ
第７話 コンサルタントが不和の原因？―傾聴で真実をあぶり出せ
最終話 老舗歯科医院をブランディングで再生―徹底した差別化を実現せよ
著者等紹介
福田英一［フクダエイイチ］
１９６４年生まれ。１９８６年上智大学経済学部経済学科卒業。税理士事務所勤務・税理士登録・ＦＰ資格取得。１９９８年１０月福田税務／労働合同事務所開業。１９９８年～東和大学経営工学科非常勤講師。２０００年～株式会社レオパレス２１税務顧問。２００４年歯科臨床・心理カウンセラー資格取得。２００９年社会福祉法人筑前早良福祉会監事。２０１３年経済産業省経営革新等支援機関認定
福田真由美［フクダマユミ］
１９９０年福岡女子短期大学秘書科卒業。４月大和証券株式会社久留米支店勤務。１９９２年７月同退職。１９９３年１１月社会保険労務士合格。１９９４年４月労働基準協会福岡中央支部勤務。１９９６年４月平尾人事労務研究所勤務。１９９８年１０月福田税務／労務合同事務所に社会保険労務士として従事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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