こちらの商品には新版があります。
目次
コミュニケーションの理解
コミュニケーションの基礎づくり（１）ストローク
コミュニケーションの基礎づくり（２）感情コントロール
コミュニケーションの基礎づくり（３）雑談力
相手の話を傾聴する（１）関係構築（ラポール）
相手の話を傾聴する（２）傾聴の姿勢・スキル
相手の話を傾聴する（３）質問の方法・仕方
相手の話を傾聴する（４）コーチングの考え方・進め方
相手に伝える（１）伝えるための基本的な考え方
相手に伝える（２）話すことの基本
相手に伝える（３）プレゼンテーション
相手に伝える（４）アサーション
相手に伝える（５）自己ＰＲ文の考え方
グループで話し合う（１）グループ・ディスカッション
グループで話し合う（２）ファシリテーション
著者等紹介
大山雅嗣［オオヤママサツグ］
公益財団法人日本生産性本部人材開発コンサルタント。１９６１年生まれ、早稲田大学第一文学部卒。１９８５年、日本生産性本部入職。出版部、コンサルティング、ワークライフ部を経て、現在は人材開発コンサルタントとして、若年層から中高年層までキャリア開発をテーマ、大学、企業、労働組合、公共機関においてキャリア・カウンセリング、教育指導を務める。また、立正大学・専修大学・玉川大学で非常勤講師を務めている。専門・研究分野：キャリア開発に関する調査研究・コンサルティング・教育指導（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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