内容説明
ＥＣサイトの売上に悩むプロジェクトリーダーのための、結果につながる実践ブランディング入門。ＥＣサイトを基点とした、顧客に選ばれ信頼されるブランド構築のありかた。
目次
第１章 なぜ、ＥＣサイトでブランディングが重要？（ブランディングとは何のために行うのか；外見ではなく、中身が大事 ほか）
第２章 ブランドの目指す姿を整理しよう（自社のことを、とことん知る；ブランドの根幹を整理する ほか）
第３章 ＥＣサイトブランディングを実践する（ブランドイメージを具体化させる；カスタマージャーニーマップで導線を確認 ほか）
第４章 ブランディングできる人材を育てる（デジタル領域の深刻な人材不足；採用を後回しにしない ほか）
第５章 対談 ブランドを成功に導く企業事例（ツインバード工業×フラクタ；春華堂×フラクタ）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
shiojojo
1
ブランディングについて書かれている。ECサイトをこれから始める人向けだと思う。技術は磨けるが自社の強みや文化はすぐに磨けないことがわかる。IT人材はITを理解しようとしている人にしか採用できない。2020/06/23
Ise Tsuyoshi
0
ＥＣサイトを作るなら、会社のブランドをきちんと定義しろ、と。サイト作りをきっかけに、ブランドの定義、顧客との向き合い方などを一つ一つ見ていくことによって、ビジネス全体の再構築につなげていく必要性を説いている。カスタマージャーニーマップは、一回作ってみようと思った。2017/12/28
