内容説明
マスマーケティングの時代から、パーソナルマーケティングの時代へ、時代は大きく変化した。そして、この時代、必須のツールといわれるのが、テレマーケティングだ。従来、人に頼ってコストが高くついたテレマーケティングを、（株）ジー・エフでは、大きく変えた。パソコンによる無人の画期的なシステムを開発したのである。そして、低コストを実現した。本書では、このシステムを活用して、どのような商売チャンスが拡がるのかを、豊富な事例を用いてわかりやすく解説した。
目次
第１章 テレマーケティングが進化した！！―有人から無人のオートコールへ
第２章 ビジネスチャンスはこうしてつくられる―オートコールの活用法
第３章 オートコールでターゲットを絞り業績をアップさせる―企業の実例を検証する
第４章 ２１世紀のリーディング・カンパニーを目指す！！
第５章 対談 顧客のココロをつかんで、勝ち残る企業にするためには
