内容説明
豊富な事例で職場経営が見えてくる。困った時の対処法、試験対策にも万全。
目次
１ 係長と部下（ベテラン職員と新任係長という伝統的課題；経験の浅い主任とベテラン主事の関係；新人をどう指導していけばよいのか ほか）
２ 係長と上司（大切なことは課長が決めてしまうので；企画立案能力に欠ける係長に悩む課長；部長が係長に直接指示を出してくる ほか）
３ 係長と係長（係際協力に消極的な態度しかとらない係長；新旧係長で違ったやり方、不満をもつ職員；非協力な庁内体制と無権限に悩む係長 ほか）
４ 係長と住民（分からず屋の住民に振り廻されて；住民説明会での古参職員の苦悩と反発；公務員給与が高いという住民の声 ほか）
