目次
テーマＡ 医療生協の事業の質づくり（医療生協の患者の権利章典―その輝きと未来；組合員の経営参加と職員の費用対効果検証の仕組みづくり；「事例」は、まなびの宝庫―「検討（研究）」による理論化が、利用者理解の視点を深め、医療生協の介護の質を高める
ＲＣＡを活用した医療介護の質改善の取り組みの可能性について
医療生協の事業活動は
患者の権利章典実践業務改善の取り組みを通して
医療生協らしい介護事業構築にむけて
組合認定看護師の取り組み
配食サービス事業所→安心してお届けするくらしのサポート全般事業へ
新潟医療生協木戸病院の地域医療連携室と私の役割）
テーマＢ 医療生協のまちづくり（「協働」のまちづくりの視点と方法―考えてみませんか？幸せづくりの方程式；生協のんびり村ものがたり；尼崎医療生協の「安心と助け合いのまちづくり」への挑戦；四半世紀にわたるクリニックづくりの“思い”を叶えて；みんなで暮らすまちだからみんなの笑顔でまちづくり；まちをあげて取り組んだ鳥取生協病院づくり；先輩たちから引き継がれた、夢を「かたち」にする尼崎医療生協の取り組み；地域密着型避難所の取り組み―大震災に負けないゾ！；医療現場から介護現場へ―サポートセンター「あさひ」建設の取り組み；協同の力でハードもソフトもリニューアル―利根歯科診療所移転物語；地域の人々とともに２０年；私の向かう先に；「思い」を「かたち」に―助け合いの会・かけはしの明るいまちづくりへの挑戦；ハートからハートへ―くらし助け合いネットワークつくり）
