出版社内容情報
◆上司・リーダー必読！「パワハラ」「モラハラ」を気にしすぎて、言いたいことが言えないあなたへー。
◆日本で随一のコミュニケーショントレーナーが教える、こちらの指示・命令・依頼を、ストレスフリーで的確に伝える技術。
～心理学に基づいた、いい人材が育つ言葉＆話し方～
◆【言いにくいことをうまく伝える５つのポイント】
①言葉の選び方
②伝えるタイミング
③声のトーン
④相手の状況や心理状態への配慮
⑤自身のメンタルコントロール
これでもう、パワハラやモラハラを怖がらなくていい。強くならなくていい
【目次】
