内容説明
人が育つから、患者様に支持されて、整骨院業界圧倒的Ｎｏ．１！！人も会社も成長する秘密を大公開！
目次
第１章 患者様の心を整える（マーケティングが得意なだけではうまくいかない；なぜ「技術」以上に「心」なのか；患者様は「心」に「串」が刺さっている；接遇は“志事”）
第２章 プロとして成長できる学びとは（「環境整備」で感度を高める；「早朝勉強会」で価値観を揃える；新人も「１年で３年分」学べる；最強の部下、最強の院長になる方法；幸せな成功者になるための３要素；すべての人が成長できる理由）
第３章 長く安心して働ける環境とは（組織が伸びる「ハンカチ理論」；仲間の存在が力になる；「患者様満足」をつくるのは「従業員満足」；一流アスリートのサポートも意欲の向上に）
第４章 会社は社長で９９・９％決まる（経営者が担うべき３つの志事；社長が社員の安心をつくる；「良い社長」か「悪い社長」か）
著者等紹介
小林博文［コバヤシヒロフミ］
株式会社ケイズグループ代表取締役。株式会社クラシオン代表取締役。千葉県出身。柔道整復師、鍼灸師。２０００年、本八幡駅前整骨院開院。２００１年、有限会社クラシオン設立、千葉県を中心に整骨院事業を展開。２０１０年、株式会社ケイズグループ設立、有限会社クラシオンを株式会社クラシオンに組織変更。ケイズグループ／クラシオンは、２０１８年１２月現在、全国６０店舗、売上３２億円と業界トップクラス。「１年で３年分の学びを得られる」人づくりの取り組みが、大きな注目を浴びている。また、五輪金メダリスト、メジャーリーグ球団など、アスリートのサポートにも力を注いでいる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
-
- 和書
- 連射王 〈上〉
