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出版社内容情報
2018年3月、9月試験対策の最短合格参考書!
最新の2017年9月試験出題問題まで完全網羅しました。 オリジナルの「過去問の出題分野と出題確率分析・詳細版」で過去8回の試験から、頻出ポイントを徹底的に分析。どの分野のどのような商品、テーマが試験に出ているのかという学習ポイントを重要度別に分かりやすく整理。
最新情報やトレンドもカバー。「AV情報家電」「生活家電」「CSと関連法規」を1冊にまとめた「家電製品アドバイザー」資格取得の決定版!!
内容説明
2017年9月試験まで網羅。全科目の必修出題項目を1冊に集約!!
目次
第1章 AV情報家電 商品知識と取扱い
第2章 生活家電 商品知識と取扱い
第3章 電源・電池 商品知識と取扱い
第4章 販売・サービス上のCSのポイント
第5章 販売・サービス上の関連法規
特別付録 過去問(16年3月~17年9月)の出題分野と出題確率分析・詳細版
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