家電製品アドバイザー試験早期完全マスター （第１１版）

家電資格試験研究会【編著】

リック（2016/01発売）

• サイズ A5判／ページ数 325p／高さ 21cm
• 商品コード 9784865940114
• NDC分類 545.88
• Cコード C3055

出版社内容情報

2016年3月、９月試験を視野に、2015年９月試験問題まで完全網羅した「家電製品アドバイザー試験」対策ＮO．１参考書！
オリジナルの「過去問の出題分野と出題確率分析・詳細版」で過去８回の試験から、頻出ポイントを徹底的に分析。
どの分野のどのような商品、テーマが試験に出ているのかという学習ポイントを重要度別に分かりやすく整理。
最新情報やトレンドもカバー。
「AV情報家電」「生活家電」「CSと関連法規」を1冊にまとめた「家電製品アドバイザー」資格取得の決定版。

第１章　AV情報家電　商品知識と取扱い
第２章　生活家電　商品知識と取扱い
第３章　電源・電池　商品知識と取扱い
第４章　販売・サービス上のCSのポイント
第５章　販売・サービス上の関連法規
●巻末特別付録「過去問（2014年3月～2015年9月）の出題分野と出題確率分析」詳細版

内容説明

２０１５年９月試験まで網羅。全科目（ＡＶ情報家電・生活家電・ＣＳと関連法規）を１冊に集約！！

目次

第１章　ＡＶ情報家電　商品知識と取扱い
第２章　生活家電　商品知識と取扱い
第３章　電源・電池　商品知識と取扱い
第４章　販売・サービス上のＣＳのポイント
第５章　販売・サービス上の関連法規
特別付録　過去問（１４年３月～１５年９月）の出題分野と出題確率分析・詳細版