叱らないで叱る技術！

田辺 晃【著】

セルバ出版（2015/07発売）

• サイズ B6判／ページ数 175p／高さ 19cm
• 商品コード 9784863672178
• NDC分類 336.4
• Cコード C2034

内容説明

本書で提案する叱り方は、対話型の叱り方。対話型の叱り方については、３つの原理原則の形で、方法とコツを示す。原理原則を理解し、テンプレートとステップ・ガイドを使うことで、自在に対話型の叱り方を適用できる。この叱り方は、感情的になる必要もなく、身構えることも必要なく、部下との人間関係を壊すこともなく、むしろ関係を深めてくれ、最後には部下が考えや行動を改めてくれる方法。今まで叱ることに躊躇していた人、効果的な叱り方を模索していた人には、安心して実行できる。

目次

第１章　新米管理職　若田良雄課長（４０歳）の場合
第２章　まずは人間心理の基本を理解しよう
第３章　原理原則１「伝え方の原理原則」―出来事と解釈は区別し、効果的に伝えよう
第４章　原理原則２「人の捉え方の原理原則」―人の外面と内面は区別し、どうアプローチするか
第５章　原理原則３「組み立て方の原理原則」―対話を効果的に進める５ステップ
第６章　対話をよりスムーズに進める５つの技
第７章　若田課長頑張る！若田課長の実践例
エピローグ　痛みのマネジメントから「喜びのマネジメント」へ

著者等紹介

田辺晃［タナベアキラ］
やる気引出しプロデューサー。ＴＣＣマネジメント代表。人材育成・組織活性化コンサルタント、中小企業診断士。米国ＮＬＰ協会認定ＮＬＰトレーナー・アソシエイト、ＮＬＰコーチ。１９５４年生まれ。大学院で機械工学修了後、エンジニアリング会社に１０年勤務。その後、住設機器メーカーに転職し２０年勤務。ここでの最初の１０年は技術系職場に、後の１０年は海外工場駐在、国際調達、最終職場は人事部人材育成担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[ヒイロ]

昔NLPを一緒に学んだ研修講師をされている田辺さんの書かれた本。率直にいうと、NLPの考え方と、コーピングの考え方を元ネタに書かれていると思います。コンテンツとしては、弱いと思いますが、一つのコミュニケーションの考え方と思いました。

2015/11/16