内容説明
友人、家族、ご近所さん…相手を不快にさせず、自分も我慢しない方法で言いにくいことをスッキリ解決！！
目次
１ 接客対応へのモヤモヤ（ずっと話しかけてくる店員さん；過剰サービスにうんざり ほか）
２ 公共の場でのモヤモヤ（子どもの担任がキテレツ先生に？；言葉足らずな医師の説明 ほか）
３ ご近所づきあいのモヤモヤ（猫の餌やりおじさん；ご近所さんの騒音トラブル ほか）
４ 家族間のモヤモヤ（夫が家事をやらない；気になる夫のクセ ほか）
５ 職場でのモヤモヤ（すぐに方針を変える上司；部下が大きなミスをしでかした！ ほか）
著者等紹介
河村都［カワムラミヤコ］
１９４７年生まれ、東京都出身。幼稚園教諭を経て、ＮＨＫ番組「おかあさんといっしょ」（「うごけぼくのえ」コーナー）のお姉さんとしてレギュラー出演。その後、一般企業において人材教育など２５年間にわたり従事。２００７年オフィスカワムラを設立。現在、幼稚園・保育園の教職員、保護者向け講演、知育教材開発、シニア向け講座等、幅広く活動中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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