出版社内容情報
問題に回答しながら、実戦マナーが身につく！この１冊で、言葉づかい、身だしなみ、接客マナー、ビジネス文書の書き方、メールの書き方、贈りものの基本が、丸ごと学べる！外資系金融会社でビジネスマナー研修責任者として活躍してきた著者が、仕事で即役立つマナーを厳選！面接、昇格試験、職場のコミュニケーション……あらゆる場面で使えるTipsが満載！恥をかく前に知っておきたい「おとなの教養」50
内容説明
これ一冊で社会人の基本が身につく！Ｑ＆Ａ形式でおとなの知性を磨く！急な来客、重役との会食、お祝い事…いざというとき恥をかかなくて済む！最低限知っておきたいビジネスマナーを厳選！
目次
１ 身だしなみのマナー
２ 接客のマナー
３ 訪問するときのマナー
４ 電話のマナー
５ メールのマナー
６ ビジネス文書のマナー
７ 接し方のマナー
８ 日常生活のマナー
９ おもてなしのマナー
１０ 贈り物のマナー
１１ 冠婚葬祭のマナー
著者等紹介
関下昌代［セキシタマサヨ］
熊本県出身。亜細亜大学非常勤講師。華道池坊歴３６年。高校卒業後、住友信託銀行へ入行。退職後、テレビ熊本受付、熊本県庁秘書課勤務などを経て、１９８９年シティバンク銀行へ転職。クレジットカード部門・銀行法人部門を経て、人事部人材開発部門アシスタント・バイスプレジデントとなり、２０年間勤務。「ダイバーシティ（多様性）」の研修講師の経験がきっかけとなり、働きながら立教大学大学院入学。２００９年異文化コミュニケーション学修士取得（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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pippi_
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基本的なビジネスマナーの再確認。乾杯のドリンクがワインだったが、飲めない場合はどうする？とか、旅行に行ったらお土産は必須？とか参考になりました。あくまでも一般的なマナーであり、あとは自分の職場環境にあった振る舞いをすることがベストですが、相手に失礼に当たらないようにすることは今後も知識として学んでいきたいと思いました。2018/03/21
