内容説明
フェイシャルトリートメントから顧客満足の高い接客法まで、一流エステティックサロンの技術・接客・経営術が分かる。
目次
１ 人気エステティシャンの“結果を出せる”フェイシャルトリートメント（フェイシャルで結果が出せるエステティシャンに必要なものとは；自然治癒力を高める「オーガニックフェイシャル」（加藤友莉） ほか）
２ 人気エステサロンの“顧客満足度を高める”接客術（顧客満足度をあげるポイント；人気エステサロンの接客術 パールケイ・ベレガ徳島本店 ほか）
３ 人気サロンのオーナー・経営者が明かす“集客力を上げる”経営術（既存のお客さまを大切に「休眠客を作らない」管理法 フルーツルーツ；「シミ専門」「地域密着」頑ななこだわりで信頼を得る クリニカルエステ花蔵ニットーモール店 ほか）
４ 全国優良エステティックサロンガイド（第２回エステティックグランプリ大会レポート；全国優良エステティックサロンガイド）
