内容説明
ビジネスにおいての最高の戦略とは？戦わないこと、独自化。そして「独自化」する方法として、「モノ」ではなく「体験」を売るという視点で考えるエクスペリエンス・マーケティングが有効なのだ。マーケティングの極意を伝授する一冊。
目次
第１章 生き残りたいなら「独自化」しかない（もう「モノ」は売れない；「モノ」が多すぎる ほか）
第２章 五感を使って「独自化」しよう！（視覚編―ほとんどの情報は目から入ってくる；聴覚編―音にはすごいパワーがある ほか）
第３章 独自化するには「新・日常」が必要！（「非日常」ではなく、これからは「新・日常」；「非日常」はやばい、「新・日常」がお客様の心を捉える ほか）
第４章 大好きな人がいますか？（景気が悪いから売れない？；お客様の顔が見えているか？ ほか）
