内容説明
「イヤな感じ」「いい感じ」は15秒で決まる。「動きが早い人」は不機嫌な時がない。
目次
第1章 「相手の気持ちをつかむ」15秒ルール(ハッタリ行動をしていると、いつか本物になる;「あいまい効果」で、好奇心をムズムズさせる ほか)
第2章 「場の空気を読む」15秒ルール(空気が読めないKY上司は、部下にストレスをかけている;「Aさんに比べてBさんは」というほめ方が、人間関係を悪くする ほか)
第3章 「人に誤解されない」15秒ルール(偏見でバカにされたら、その背景を考える;迷惑な噂は、すぐに否定しておく ほか)
第4章 「大切なことを伝える」15秒ルール(具体的なことをいい添えると、印象的な話になる;楽しそうなイメージが、人の心を動かす ほか)
第5章 「自分の印象がよくなる」15秒ルール(「15秒言い訳」で、一件落着させるコツ;マイナス情報は、いち早く報告してしまう ほか)
著者等紹介
鴨下一郎[カモシタイチロウ]
心療内科医として「日比谷国際クリニック」を開設。人間関係や仕事におけるストレス治療の専門医。1949年東京生まれ。医学博士(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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