言いにくいことを上手に伝える62パターン会話術

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言いにくいことを上手に伝える62パターン会話術

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  • サイズ B6判/ページ数 143p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784844370789
  • NDC分類 336.4
  • Cコード C2034

内容説明

仕事、家族、人間関係…言うに言えないもどかしさを抱える人のために、話がスッとまとまる、ウマいひとこと。

目次

1 きかっけ
2 主張
3 共感
4 例示
5 改善案
6 確認

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

ペルー

7
実際は2000年に読みました。昔の読書記録が出てきたので、追加。タイトルが微妙に違うので別の本かも。すみません、紛らわしくて(^^;

辻次謙秀

0
コミュニケーション力を向上したい人や営業マンにおすすめしたい本。 相手に言いにくいことをうまく伝えて受け入れてもらえるか、良い関係性を維持できるかを事例を交えての紹介されている。とてもイメージが沸いた。自然と実践できるように精進したいと思った。組織で仕事をする上でコミュニケーションって避けては通れず、とても大事なことだよね。2012/01/12

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