内容説明
カフェ経営者、がんサバイバーの経歴をもつ著者から、これからの薬局・薬剤師へ期待を込めた熱いメッセージ。薬局の経営論として、薬剤師のあり方を考えるきっかけとして、目から鱗のアイディアが満載。
目次
１ 薬剤師の使命と患者の役割
２ 患者が求める薬剤師とは？
３ 薬局への期待
４ スタッフとともに薬局を育てる
５ 患者に着目され初来店を促すコツ
６ 客をファンに育て再来店を促すコツ
７ 診療報酬以外に収益源を確保する
８ 地域に出て薬局・薬剤師の活躍の場を広げる
著者等紹介
鈴木信行［スズキノブユキ］
１９６９年神奈川県生まれ。二分脊椎による身体障がい者、精巣がん・甲状腺がんサバイバー。大学卒業後、第一製薬株式会社（現第一三共株式会社）にて製剤化研究等に従事。退社後、医療者と患者をつなげる組織「患医ねっと」を立ち上げ、イベントや研修会を企画運営する。さらに、患者が集える場として、カフェ「みのりＣａｆ´ｅ」を１０年に渡り経営。現在は、患者視点からの薬剤師向けの講演、研修、執筆や、薬局のコンサルティングに特化し、全国各地で精力的に活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ぷー
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実際にマーケティングのために取り組んでいる事例を具体的に紹介している。一貫して、薬局の理念をもち、その理念を行動指針として行動することを促している。もちろん理想論であるが、理想を持ってはたらく意義は大切にしつつ、参考にできるところは実際にマネをしてみるのが本書の適切な使い方だと思う。2020/08/30
