図解＆事例で学ぶＰＤＣＡの教科書

川原 慎也【著】

マイナビ出版（2016/02発売）

• サイズ B6判／ページ数 223p／高さ 19cm
• 商品コード 9784839956516
• NDC分類 336
• Cコード C0034

出版社内容情報

PDCAマネジメントの第一人者が基本から実践まで徹底解説。

PDCAの基本はこれ一冊で完璧！
PDCAマネジメントの第一人者が基本から実践まで徹底解説。
PDCAは「計画」が9割！「実行」には変化が必要！「評価」に必要なのはコンセンサス！「改善」はコミュニケーション！
サウスウエストや成城石井など、PDCAの成功事例も紹介。
PDCAってなに？PDCAががうまく回っていない！という人、必読！

はじめに

第1章 PDCAはビジネスの基本
1-01 PDCAを理解しよう
1-02 PDCAは「計画」が９割
1-03 「実行」の意味を理解しよう
1-04 「評価」はコンセンサスが重要
1-05 「改善」はコミュニケーションが必要
コラム 考えるよりもまず行動することが大切？

第2章 PLAN 最適な「計画」の立て方を理解する
2-01 「計画」の意味を理解しよう
2-02 「目標」（ゴール）を鮮明に描こう
2-03 背伸びした「目標」を設定しよう
2-04 変えるべき行動を抽出しよう
2-05 PDCAを回すテーマを絞り込もう
2-06 数値化しよう
2-07 計画書に落とし込もう
2-08 メンバーを巻き込もう
2-09 他部門との連携を図ろう
コラム 目標を鮮明に描く練習をしよう

第3章 DO どうすれば「実行」できるのか
3-01 人（組織）はあきらめやすいもの
3-02 あきらめなければ必ず成功する？
3-03 PDCAにおける「実行」は変化
3-04 限られた労働時間を有効に使おう
3-05 会話の時間を設けよう
3-06 良い体感を共有しよう
3-07 リーダー自ら率先し模範になろう
3-08 コミュニケーションを円滑にしよう
3-09 同時に５Ｓ活動を展開しよう
コラム 思ったよりも実行は難しいもの

第4章 CHECK 次につながる「評価」を行おう
4-01 「評価」の意味を理解しよう
4-02 成果に直結する先行指標を見出す
4-03 評価の最適なタイミング
4-04 行動ＫＰＩが上がらない理由を押さえよう
4-05 お客さまの立場で考えよう
4-06 お客さま力を磨こう
4-07 現場を知らずして「評価」などできない
4-08 現場力を磨く
コラム 行動KPIをいかに計るか

第5章 ACTION 「改善」が次のプランを生む
5-01 「改善」に必要なもの?@
5-02 「改善」に必要なもの?A
5-03 個々人のスキルを改善しよう?@
5-04 個々人のスキルを改善しよう?A
5-05 組織に蔓延する問題を解決しよう?@
5-06 組織に蔓延する問題を解決しよう?A
5-07 組織的コミュニケーションを活用しよう
5-08 対立の存在に対して理解しよう
5-09 PDCAはゴールの繰り返し
コラム 継続的改善活動の習慣化

第6章 事例で学ぶPDCA成功のポイント
6-01 約束を徹底！ サウスウエスト航空
6-02 欠品改善で業績回復！ユニクロ
6-03 新規開拓成功！ 食品卸Ａ社
6-04 業績アップ！ 電気系部品卸Ｂ社
6-05 受注率アップ！ 自動車販売Ｃ社
6-06 認知度アップ！ 町の電気屋Ｄ社
6-07 不振の理由を見つけたアパレルＥ社
6-08 当たり前を貫いた成城石井
コラム 一を聞いて十を知る姿勢が大切

おわりに

索引

【著者紹介】
船井総合研究所・上席コンサルタント。PDCAマネジメントコンサルティングの第一人者として、中小企業から大手企業に至るまで、企業規模特有の課題を踏まえたコンサルテーションを展開。クライアント企業の幹部を巻き込みながら、“変化”を推進していく手法によって、低迷していた業績を回復に導いた実績は数多く、「結果的に次世代リーダーの輩出に繋がった」と高い評価を獲得。著書に『これだけ！PDCA』（すばる舎リンケージ）、『[ポイント図解]PDCAが面白いほどできる本』（KADOKAWA）ほか多数。

内容説明

ＰＤＣＡってなに？ＰＤＣＡがうまく回っていない！という人、必読！ＰＤＣＡマネジメントの第一人者が、基本から実践、事例まで徹底解説。業績アップ・業務改善のためのＰＤＣＡサイクルの回し方がわかります。

目次

第１章　ＰＤＣＡはビジネスの基本
第２章　ＰＬＡＮ　最適な「計画」の立て方を理解する
第３章　ＤＯ　どうすれば「実行」できるのか
第４章　ＣＨＥＣＫ　次につながる「評価」を行おう
第５章　ＡＣＴＩＯＮ　「改善」が次のプランを生む
第６章　事例で学ぶＰＤＣＡ成功のポイント

著者等紹介

川原慎也［カワハラシンヤ］
船井総合研究所・上席コンサルタント。ＰＤＣＡマネジメントコンサルティングの第一人者として、中小企業から大手企業に至るまで、企業規模特有の課題を踏まえたコンサルテーションを展開（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ルル]

タイムマネジメントに通じています(*^^*)そしてやはり基本はコミュニケーション(*^^*)

2017/02/05

[Gatsby]

この手の本はいやというほど出ているが、意外と知りたいことが書かれていなくて、もうわかっているようなことが書かれていることが多い。その中では当りの方かな。少なくとも私にとってはそうだった。PDCAサイクルがうまく回らない原因やうまくいった具体例など、とても参考になった。また、わかっていない人への説明の仕方を勉強する上でもよかった。

2016/03/30

[ひやしなむる]

お仕事がんばろうと思って読んでみました。「これは当たり前」、「こうなってしまうのは仕方ない」。そう思い込んでいるところに、問題解決のヒントが隠れているのかも。……と言っても、そういうのに自分で気づくのって難しいよね〜(←おっと早速出てしまった。いけないいけない)。

2018/11/15

[Taro Yamada]

★★★★★PDCAの向上のため購入。左に絵、右に文字のレイアウトが読みやすく、PDCAの各部分もわかりやすく具体的な表現で説明されている。 また、最後の事例部分でさらにイメージを固めることができた。 学びが多い分やることも多いが、まずはテーマを1つに絞り、具体的なイメージのある計画とKPIを設定することから始めてみようと思う。 とても読みやすい本であり、PDCA初心者に１冊目（またはマンガシリーズの次の本）としてとてもオススメできる良書

2017/01/07

[らる]

複数のＰＤＣＡ本を読んできた中で、最も読みやすい。イメージ図が多く使われているのが◎。

2018/04/01