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出版社内容情報
なぜ、できる人は言葉に気をくばるのか?
この話し方は最高の武器になる! 一瞬で品のいい大人に変わるそのまま使える423フレーズ
感じのよさは、作れる! 一生使える! 言葉の宝箱
気づかい、品のよさ、聡明さ、やさしさ、誠実さ……
ちょっとした一言で人の印象は劇的に変わります。
それは、人間関係や仕事の成果、出会いや結婚など、
人生のさまざまなシーンに影響します。
そして、ときにそれは
「見た目」や「能力」をもしのぐのです。
これを感じよく言えますか?
□「そろそろ帰る」
□「いい人を紹介して!」
□「さすが!」と目上の人にいう
□「そのとおり!」と目上の人にいう
こんなときは何と言う?
□「武勇伝」や「苦労話」を聞いたとき
□ 休日に偶然出くわした、仕事関係者に
□「ごちそうする!」と目上の人に誘われた
□ 手土産を渡すとき
内容説明
気づかい、品のよさ、聡明さ、やさしさ、誠実さ…ちょっとした一言で人の印象は劇的に変わります。それは、人間関係や仕事の成果、出会いや結婚など、人生のさまざまなシーンに影響します。そして、ときにそれは「見た目」や「能力」をもしのぐのです。一瞬で品のいい大人に変わる、そのまま使える423フレーズ。
目次
できる大人の気の利いた「挨拶」
感じのいい人の返事、ポジティブ「イエス」
また助けてあげたいと思われるお礼「ありがとう」
人間関係の亀裂を修復する「お詫び」の言葉
トラブルを未然に防ぐ賢い「前置き・質問」
すごい結果を出す人はやっぱり「相談・頼みごと」上手
きちんとした好印象を与える「電話応対」
やる気を引き出す!雰囲気もよくなる!「ほめ言葉」
ホッと心を癒やす「ねぎらい言葉」
勇気を与える「励まし言葉」
スマートに「交渉・反論」する
角を立てずにうまく「断る」
知らないではすまされない!「冠婚葬祭」の基本フレーズ
喜怒哀楽の「感情」も品よく伝える