職場の「困った人」をうまく動かす心理術

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職場の「困った人」をうまく動かす心理術

神田裕子
価格 ¥1,980（本体¥1,800）
三笠書房（2025/05発売）
ポイント 18pt

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サイズ 46判／ページ数 296p／高さ 19cm
商品コード 9784837940159
NDC分類 336.4
Cコード C0030

出版社内容情報

●なぜ、いつも私があの人の「尻拭い」をさせられるのか？
「あの人、いつも私に仕事を押し付けて、自分はふらっといなくなる」
「どうして私だけが、損な役回りを引き受けなくてはいけないの？」
こんな“イライラ・モヤモヤ”を抱えたことはありませんか？
多くの「真面目ないい人」を苦しませる、職場の「困った人」たち。
本書では、彼らを６タイプに分類し、それぞれの言動や思考の裏側を解剖することで、
戦わずして勝つためのテクニックを紹介します。

●愛すべき「困った人」のタイプ別対応マニュアル！
・「カウンセリングマインド」で接する
・相手に興味を持って“一歩”踏み込む
・あいづちは「相手の感情」に合わせる
・ネガティブな言葉は「マイルドに変換」してフィードバック
・「責任の所在」より「対処法」にフォーカス
・マシンガントークの割り込みかた
《簡易版　タイプ診断チャート付！》