出版社内容情報
NLP達人が教える相手の心をつかむ言葉とは?雑談、交渉、電話など、ビジネスにもプライベートにも役立つフレーズの決定版!
ひと言+心理戦でうまくいく!
NLPの達人が教える、喜んで相手が動いてくれる魔法の言葉とは?
☆沈黙も怖くない! 雑談に効く11の“鍵”
☆一瞬で相手の懐に入り込むキラーフレーズ
☆上司や取引先に一目置かれる決めゼリフ
☆誰にでも好印象を与える電話応対
☆名刺交換で話がはずむひと言
雑談、挨拶、交渉、会議、電話、敬語・・・
ビジネスにもプライベートにも、スグに役立つフレーズの決定版。
――「心をつかむ人」はここが違う
この1冊で、仕事も人間関係も劇的変化!
【著者紹介】
コミュニケーション総合研究所
内容説明
雑談、挨拶、交渉、会議、電話、敬語…スグに役立つフレーズの決定版!NLP(神経言語プログラミング)の達人が、コツを大公開!
目次
第1章 雑談で相手との距離を縮める!
第2章 相手の心をしっかりつかむ!
第3章 電話で役に立つひと言
第4章 思うようにビジネスが進む!
第5章 部下を動かすマネジメント
第6章 おさえておきたい よく使う敬語
付録 都道府県別会話ネタ集
著者等紹介
松橋良紀[マツハシヨシノリ]
1964年、青森県生まれ。コミュニケーション総合研究所代表理事。コミュニケーション改善のスペシャリスト。NLPの手法と自分自身の話しベタだった経験を融合させたオリジナルの手法は、多くの人から信頼と支持を得ている。大手企業の管理職研修、講義でも活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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