内容説明
ちょっといっぷくしてあなたのマネジメントスキルを磨きませんか?この小さな本は、あなたが効果的なナースマネジャーになるためのスキルに磨きをかけます。批判への対処や部下のモチベーション、肯定的および否定的フィードバックなどについて有益な示唆を与えます。経験の浅いあなたにもベテランのあなたにも、問題解決のための最新のコンセプトを提供し、あなたがよりよい人間関係を発展させるためのお手伝いをします。
目次
1部 基本的スキル(消極的、攻撃的、またはアサーティブなナースマネジャー;アサーティブな言語スキル;非言語的コミュニケーション;管理的傾聴と応答;合理的思考;ストレスの管理;モチベーション;ゴールの設定;フィードバック)
2部 統合(臨床スキル対管理スキル;ネットワーク作り;パワー)