売るココロ 買うココロ―マーケティングは賢くなったか

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売るココロ 買うココロ―マーケティングは賢くなったか

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  • サイズ B6判/ページ数 203p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784833490221
  • NDC分類 675
  • Cコード C0034

内容説明

いまさら、なんでCS論?顧客満足は“論よりハート”で掴め!女性コピーライターが折々に綴った、手触りのマーケティング本。

目次

第1章 マーケティングを読む
第2章 マーケティングに行く
第3章 マーケティングを掘る
第4章 マーケティングを占う

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