イラストでまるわかり！入社１年目 ビジネスマナーの教科書 （改訂新版）

西出 ひろ子【著】

プレジデント社（2023/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 296p／高さ 21cm
• 商品コード 9784833424936
• NDC分類 336.47
• Cコード C0030

内容説明

冠婚葬祭のマナー、電話応対、名刺交換、メールの基本。新入社員からベテランまで、職種を問わず一生役に立つ！

目次

社会人に求められる「身だしなみ」の基本
社会人に求められる「コミュニケーション」の基本
社会人に求められる「話し方・聞き方」の基本
社会人に求められる「テレワーク」の基本
社会人に求められる「電話応対」の基本
社会人に求められる「敬語」の基本
社会人に求められる「指示・報告・連絡・相談・確認」の基本
社会人に求められる「来客応対」の基本
社会人に求められる「他社訪問」の基本
社会人に求められる「ビジネス文書」の基本
社会人に求められる「ビジネスメール」の基本
社会人に求められる「会食」の基本
社会人に求められる「葬儀」の基本
社会人に求められる「結婚式」「お見舞い」の基本

著者等紹介

西出ひろ子［ニシデヒロコ］
ビジネスデザイナー・マナーコンサルタント。ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。ＨＩＲＯＫＯ　ＲＯＳＥ株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー＆プロトコル・日本伝統文化普及協会代表理事。１９９６年度財団法人実務技能検定協会主催日本技能検定協会秘書部門において日本技能検定協会連合会会長賞受賞。大妻女子大学卒業後、参議院議員の秘書職を経て、マナー講師として独立。英国オックスフォードに単身渡英後、現地にてオックスフォード大学大学院遺伝子学研究者（当時）と起業。帰国後、独自の講義手法を用いて３００社以上の企業でコンサルティングや研修を行い、気の利く協調性のあるコミュニケーションの取れる人財と収益アップの結果を出す人財の育成に定評がある。ＮＨＫ大河ドラマや映画、ＣＭなどのマナー監修、俳優へのマナー指導をはじめ、テレビや雑誌、新聞、ＳＮＳなど多方面でマナー界のカリスマとして活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[ao]

非常に勉強になった。初めての人にも、もちろんおすすめだが、細かいところまで解説があるので、基本は知っているし使えるがおさらいしたい人にも向いていると思う。会食の際の食べ方などは知らなかったので役に立った。

2023/11/03

[☆ツイテル☆]

フライヤー

2023/04/13

[Jesus@メモ魔]

守れば心配なさそうな教科書

2024/03/27

[i issa]

社会人としてのマナーがわかった。 意識的なことが多く書かれていて、それはそうだろと思ってしまう部分が多々あったが、服装や作法で知らないことも書かれていたのでためにはなったと思う。 ただ、実際頭に入っていたところで実践できるかどうかはわからないので実務で活かしていきたい。 特に式典などのマナーは、この本だけでは不足していると感じるのでその都度自身で調べていくことにする。

2024/02/11

[ゼロ投資大学]

社会人として一人前にやっていくためのビジネスマナーを教える。重要なことは常に清潔感を意識することだ。髪型にしろ服装にしろ、綺麗さっぱりと清潔感があればどんな場面でも好感を持たれる。あとは場面に応じた敬語を使えるように常日頃から意識して会話をしておこう。

2023/09/24