ほめられたいときほど、誰かをほめよう―店長の心を励ます50の言葉

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ほめられたいときほど、誰かをほめよう―店長の心を励ます50の言葉

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  • サイズ B6判/ページ数 191p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784833422994
  • NDC分類 673
  • Cコード C0034

内容説明

悩める店長・5万人を救ってきた店長指導のカリスマが贈る!つらいときほど勇気をもらえる厳しくも優しいメッセージ。

目次

第1章 柔らかな強さをまとう(見渡せばまわりには味方しかいない。敵は自分がつくっている。;あなたがスタッフを「大事」と思えば、スタッフもあなたを「大事」だと思ってくれます。 ほか)
第2章 あきらめない心を磨く(人はもともと無能なもの。自分の無能さを嘆くより成長のための一歩を踏み出そう。;成長しないスタッフはいない。成長しない店長はいない。あきらめたときだけ成長が止まる。 ほか)
第3章 輝くためにできること(前向きな人は、それだけで輝いています。;正直に想いを伝えることが一番。 ほか)
第4章 プラスの影響を与える存在に(仕事に意味を持たせよう。面倒な作業、単純な作業、嫌な作業ほど心を込めて。;どんな仕事の先にも誰かがいる。 ほか)

著者等紹介

鳥越恒一[トリゴエコウイチ]
DIC幹部育成コンサルティング株式会社代表取締役。1973年生まれ。金融業、飲食業を経て2003年、株式会社ディー・アイ・コンサルタンツ入社後、人財開発研究部の担当役員として部門を統括。2012年にDIC幹部育成コンサルティング株式会社を設立し、社長に就任。上場企業からスタートアップ企業まで、飲食・小売・サービス業の人財育成に精通したコンサルティングに従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

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