内容説明
売れる営業の答えがここにある！今すぐ使えて、まちがいなく実績が１０倍以上アップする「商談のひな形」「実例トーク」を満載。顧客を“満足”と“感動”に巻き込む山川式「商談の技術」を全公開。
目次
序章 営業は楽しいですか、苦しいですか？（今、お客様が本気で求める営業とは？；一つ目の質問の回答―営業が楽しくなければ、売れるわけがない！ ほか）
第１章 お客様の心をつかむ「山川式三段論法」（商談の「基本の型」を身に付ける；人を動かす“三段論法”の徹底訓練 ほか）
第２章 これで成約まちがいなし！の商談の進め方―商談をメリハリよく進める「七つのステップ」（「七つのステップ」でお客様に“満足”と“感動”を売る；成約にもち込む商談「七つのステップ」の具体的なやり方 ほか）
第３章 戦略発想の“商談の技術”でトップ営業をめざす―業種別・場面別の商談作戦（どんなお客様にどんな満足を提供するのか；業種・業態による四つの領域別「商談の実践ポイント」）
著者等紹介
山川裕正［ヤマカワヒロマサ］
１９５１年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業後、大手コンサルティング会社を経て独立。現在、（株）ＣＢＣ総合経営研究所代表取締役。中堅・中小企業の経営診断、経営体質強化、新事業推進、営業力強化等を中心に、ゼネラルコンサルタントとして活躍中。特に戦略から戦闘まで一貫した独自の理論と手法によるマーケティング、営業支援、組織改革の指導には実践的かつ即効性が高いと定評がある。日本経済新聞社、みずほ総研、ＳＭＢＣ、りそな総研等、各種セミナー講師としても活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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