内容説明
フォード、ハネウェル、AT&Tなど、いまアメリカ一流企業が先を争って導入する企業蘇生の経営法!
目次
第1部 W.エドワーズ・デミング―その人と使命
第2部 デミング式経営法―14のポイントと七つの致命的症状、障害
第3部 デミング効果―指導現場からの報告(フォード・モーター社;GOAL;モールデン・ミルズ社;ハネウェル社;AT&Tメリマック・バレー・ワークス社;PACE;ジャンブリッジ社;マイクロサーキット・エンジニアリング社;キャンベル・スープ社)
エピローグ 東京、1985年11月