内容説明
“旅行商品の最終ランナー”といわれ、ツアー成功のカギを握っているツアーコンダクター。華やかなイメージとともに人気のある職業ですが、その影には数々の苦労があります。現役のツアーコンダクターたちの生の姿や声を通してその実体を描き、業務の内容からなるための方法、業界の現状から将来の展望まで紹介しています。
目次
1章 ドキュメントツアーの演出家(カーニバルの熱狂の中でブラジル一二日間の旅;砂漠の日の出に感動モロッコ一一日間の旅)
2章 よりよいツアーにするために(ツアーコンダクターとは―ツアーを安全で快適な、楽しいものにする仕事;海外添乗の仕事の流れ―よりよいツアーにするために頭と体、心をフル活動させて;海外添乗の実際―熟年者向け南欧ツアー新人添乗員のレポート ほか)
3章 なるにはコース(適性と求められる能力―お客様の信頼を得られる人間的魅力と能力を;ツアーコンダクターの資格―資格の取得は旅行業界に入ってから;ツアーコンダクターへの道―派遣会社への就職は就業経験者が有利)